Dépannage urgent à domicile : un professionnel vérifié chez vous

Une fuite, une panne de courant, une porte claquée ou une chaudière à l’arrêt : décrivez votre problème, recevez une fourchette de prix et un professionnel proche part chez vous.

Mis à jour le 24 septembre 2026

Frais de déplacement : 35,00 €, payés à l’envoi de la demande

Décrire mon problème

Qu’est-ce que FixNow24 ?

FixNow24 est une plateforme belge de dépannage urgent à domicile qui met en relation, en quelques minutes, un client confronté à une urgence avec un professionnel qualifié, vérifié et disponible à proximité.

Nos métiers de dépannage

Cinq métiers au lancement, à Bruxelles d’abord, puis en Flandre et en Wallonie. Chaque page détaille les pannes couvertes et les fourchettes de prix.

Comment ça marche

1. Vous décrivez la panne
Vous choisissez votre métier, puis le symptôme dans une liste courte. Photos et description libre sont facultatives.
2. Vous voyez une fourchette de prix
La fourchette vient de notre grille tarifaire, affichée aux deux taux de TVA. Vous payez seulement 35,00 € de déplacement pour envoyer la demande.
3. Un professionnel proche accepte
Nous contactons les professionnels vérifiés les plus proches. Le premier qui accepte part chez vous et vous suivez son arrivée sur la carte.
4. Vous payez après l’intervention
Sur place, le professionnel annonce un prix ferme que vous acceptez dans l’application. Vous payez à la fin et recevez sa facture.

Pourquoi passer par FixNow24

Chaque professionnel est validé à la main : documents d’entreprise, assurance, identité et compte bancaire.
Un seul prix : celui du professionnel. Aucun frais de service n’est ajouté à ce que vous payez.
Le paiement se fait dans l’application, après l’intervention, avec la facture du professionnel.
Si aucun professionnel n’accepte, les 35,00 € de déplacement vous sont remboursés automatiquement.

Comment fonctionne un dépannage urgent à domicile avec FixNow24 ?

Vous choisissez le métier, vous sélectionnez le symptôme qui ressemble le plus à votre panne, et la fourchette de prix indicative s’affiche aussitôt. Vous payez 35,00 € de frais de déplacement : ce paiement envoie la demande aux professionnels vérifiés les plus proches de votre adresse. Le premier qui accepte part immédiatement. Une demande complète se crée en moins de soixante secondes et quatre écrans. Vous suivez ensuite son arrivée sur une carte et vous pouvez lui écrire. Sur place, il établit son diagnostic, sélectionne le taux de TVA dont il est responsable et encode un prix ferme. Rien ne commence tant que vous n’avez pas accepté ce prix dans l’application. Vous payez à la fin de l’intervention, toujours dans l’application, et vous recevez la facture du professionnel. Si personne n’accepte votre demande, les frais de déplacement sont remboursés automatiquement.

Combien coûte un dépannage urgent à domicile en Belgique ?

Le déplacement coûte 35,00 €, payés à l’envoi de la demande, et couvrent le déplacement et le diagnostic sur place. Les travaux eux-mêmes se situent le plus souvent entre 8,48 € et 1 908,00 € TVAC au taux de 6 %, ou entre 9,68 € et 2 178,00 € TVAC au taux de 21 %, selon le métier et le problème. Cette fourchette vient de notre grille tarifaire de référence, pas d’une estimation automatique, et elle est toujours annoncée taxe comprise. Le taux réduit de 6 % vaut pour un logement privé de plus de dix ans dont les travaux sont éligibles, 21 % dans les autres cas. C’est le professionnel qui sélectionne le taux applicable sur place, car c’est lui qui émet la facture. Le prix ferme est donné après diagnostic et peut dépasser la fourchette : dans ce cas, le professionnel doit écrire une justification que vous lisez avant d’accepter. Vous ne payez jamais de frais de service en plus du prix du professionnel.

Bruxelles, commune par commune

Nous publions une page par métier et par commune bruxelloise, avec le nombre de professionnels actifs et les délais constatés.

Une urgence maintenant ?

Décrivez votre problème dans l’application. Vous voyez la fourchette de prix avant de payer quoi que ce soit.