Deur dichtgevallen: schade en verrassingen vermijden

Een dichtgevallen deur is geen op slot gedraaide deur: de schoot is gewoon teruggevallen. Ga eerst alle mogelijke toegangen na, een terrasdeur, een openstaand raam, een reservesleutel bij een naaste of bij de conciërge van het gebouw.

Kijk ook na of de sleutel aan de andere kant in het slot is blijven steken. In dat geval is de opening lastiger en moet de slotenmaker dat vooraf weten: vermeld het in de beschrijving van uw aanvraag, zo vermijdt u een slecht voorbereide verplaatsing.

De klantenkaart tussen de deurstijl werkt zelden en beschadigt het kozijn. Een schroevendraaier in de cilinder maakt van een eenvoudige opening een volledige slotvervanging, die veel duurder uitvalt. Een afgebroken sleutel haalt u evenmin met een tang of met lijm uit het slot.

Bel ook niet het eerste nummer dat u op een sticker in de hal vindt. Vraag altijd, voor de verplaatsing, wat de aangekondigde prijs dekt en of u een factuur krijgt. Zonder factuur hebt u geen enkel verhaal.

Gaat het om een veiligheidsdeur, een meerpuntsslot of een gepantserde deur, zeg dat dan meteen. De techniek en de duur zijn niet dezelfde, en een slotenmaker die dat ter plaatse ontdekt, verliest tijd die u betaalt.

Op FixNow24 begint de opening met 35,00 € verplaatsingskosten, betaald bij het versturen van de aanvraag, die de verplaatsing en de diagnose dekken. De indicatieve vork voor de opening zelf loopt van 8,48 € tot 1 908,00 € incl. btw aan het tarief van 6 %, en van 9,68 € tot 2 178,00 € incl. btw aan het tarief van 21 %, afhankelijk van het slot en van eventuele schade.

De slotenmaker vraagt u een bewijs dat u de woning werkelijk bewoont: identiteitskaart op dat adres, huurcontract, of recente post op uw naam. Het is een bescherming tegen misbruik, en een correcte vakman vraagt er altijd naar.

De vaste prijs wordt gegeven na onderzoek van de deur, en u aanvaardt hem in de app voor er iets gebeurt. Moet de cilinder worden vervangen, dan zit dat in die prijs of in een bijkomende offerte die u apart goedkeurt.

Hou ten slotte in gedachten wat er na de opening gebeurt. Is de cilinder doorboord, dan is de deur niet meer beveiligd zolang er geen nieuw model in zit: vraag de slotenmaker om die meteen te vervangen in plaats van uit te stellen. Laat twee dubbels maken van de nieuwe sleutel en leg er één bij een vertrouwenspersoon of op het werk, dat is de beste preventie tegen een tweede avontuur. Kijk ook na of uw woningverzekering een deuropening dekt: sommige formules betalen het bedrag geheel of gedeeltelijk terug op voorlegging van de gedetailleerde factuur.