Het differentieel valt uit: begrijpen en veilig reageren

Het differentieel vergelijkt de stroom die uw installatie binnenkomt met de stroom die er weer uitgaat. Zodra een klein deel elders verdwijnt, bijvoorbeeld door een persoon of een vochtig toestel, schakelt het uit. Het is dus geen panne: het is een beveiliging die haar werk heeft gedaan.

Verwar het niet met de kleinere automaten ernaast, die elk een kring tegen overbelasting beschermen. Valt het differentieel uit, dan dooft een heel deel van de woning in één keer, wat de indruk van een algemene panne verklaart.

Tien keer na elkaar opnieuw inschakelen leert niets en vermoeit de beveiliging. Doe het omgekeerde: zet alle kleine automaten af, schakel het differentieel opnieuw in en zet de kringen één voor één terug aan. De kring die alles opnieuw doet afspringen, wijst de zone aan.

Trek in die zone de toestellen één voor één uit: wasmachine, boiler, koelkast, verdeeldoos in de tuin, buitenverlichting. Vocht is de meest voorkomende oorzaak, vaak na een lek, een zware regenbui of een schoonmaakbeurt.

Valt alles opnieuw uit terwijl alle kringen af staan, dan zit het probleem stroomopwaarts, in de kast zelf. Laat de installatie spanningsloos en bel een elektricien: dat deel behandelt u niet zelf.

Bel zonder wachten bij brandgeur, bij een zwartgeblakerd stopcontact, wanneer de kast warm wordt, of wanneer het differentieel meteen opnieuw afspringt terwijl geen enkel toestel is aangesloten. Die signalen lost u niet op door opnieuw in te schakelen.

Op FixNow24 beschrijft u het symptoom in enkele woorden en verschijnt de indicatieve vork voor de werken meteen, tussen 8,48 € en 1 908,00 € incl. btw aan het tarief van 6 %, of tussen 9,68 € en 2 178,00 € incl. btw aan het tarief van 21 %, afhankelijk van het nodige zoekwerk. U betaalt 35,00 € verplaatsingskosten om de aanvraag te versturen.

De elektricien herstelt eerst veilig de stroom en legt u daarna uit wat hij heeft gevonden. Een volledige kast vervangen is geen dringende herstelling: hij geeft u het principe, maar dat gebeurt op een gepland bezoek.

Noteer ook wat u voor de onderbreking hebt vastgesteld: een toestel dat net was aangesloten, een ongewone geur, een droge klik in de kast, een recente insijpeling. Die details zijn meer waard dan een lang verhaal en sturen het zoekwerk. Zet een verdacht toestel niet opnieuw in dienst om te zien wat er gebeurt: veroorzaakte het een lekstroom, dan doet het dat opnieuw. Trek het uit, zet het opzij en meld het aan de vakman. Huurt u de woning, verwittig dan de eigenaar: bepaalde werken aan de vaste installatie vallen onder hem, en hij kan de kosten ervan dragen in plaats van u.